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Comment Reserver Online

Réserver par téléphone

Que vous rêviez de golf, de ski, de plongée, de farniente sur la plage ou de l’une des mille et une autres activités proposées par Infiniti, nous avons la solution idéale.

Il vous suffit de choisir l’une des fabuleuses destinations de notre brochure, de décider de vos dates de voyage et de vérifier le nombre de points dont vous aurez besoin.

Contactez ensuite notre centrale de réservation. Notre aimable personnel se fera un plaisir de vous aider.

Pour obtenir le numéro de téléphone de notre standard correspondant à votre pays, reportez-vous au chapitre « Nous contacter », de ce guide.

Réservations:  






Réservations prioritaires

Pour bénéficier d’une réservation prioritaire, pensez à respecter les délais de réservation ci-dessous :

Réservation prioritaire de votre propre semaine :
De 18 à 17 mois avant le début de la semaine de vacances.

Ceci s’applique si vous avez converti en points une semaine fixe en temps partagé et souhaitez réserver votre propre semaine.

Réservation prioritaire dans votre propre résidence :
De 17 à 16 mois à l’avance.

Ceci s’applique si vous avez converti en points une semaine fixe ou flottante et souhaitez prendre des vacances dans votre propre résidence.

Réservation prioritaire Club Infiniti :
De 16 à 10 mois avant le début de votre semaine de vacances.

Réservation RCI Points
A partir de 10 mois à l’avance.

Réservations RCI Weeks

Vous pouvez utiliser vos points pour partir en vacances dans le cadre du système RCI Weeks. Les réservations se font jusqu’à 24 mois avant la semaine de vacances souhaitée. Au moment de la réservation, et pour confirmer celle-ci, un certain nombre de points vous sera alors débité et vous devrez régler les frais RCI correspondants (pas de frais de réservation durant les 3 premières années d’adhésion). RCI vous enverra ensuite une lettre de confirmation par écrit.

Séjours en week-end ou en semaine

Dans certaines résidences, vous pouvez utiliser vos points pour réserver un séjour en week-end ou en semaine, à certaines dates de l’année. Le pourcentage de points qui vous est débité varie alors selon la résidence choisie. Pensez à vérifier ceci lorsque vous effectuez votre réservation.

Escapades de dernière minute

Utilisez vos points et partez en vacances sur un coup de tête. Les membres qui effectuent leur réservation dans les 45 jours précédant le départ bénéficieront des réductions suivantes :

Nombre de jours avant le début du séjour
% de réduction
0 - 14
50
15 - 30
25
31 - 45
10

Les séjours de dernière minute sont possibles sous réserve de disponibilité. Les réductions, qui peuvent varier, ne sont valables que dans les clubs répertoriés dans le guide.

Toutes les réservations de dernière minute dépendent de la disponiblité et les réductions peuvent varier. Et n'oubliez pas que pour toute réservation de dernière minute dans les résidences du Club Infiniti vous recevez 15 % de points supplémentaires qui s'ajoutent aux réductions ci-dessus, ce qui vous permet de faire des économies plus substantielles encore!"



Annuler une réservation

Si un événement imprévisible de vait se produire, et si vous deviez annuler votre réservation, il faut nous en avertir le plus rapidement possible. Toute annulation entraîne une réduction des points utilisés pour la réservation annulée. Ce calcul s’appuie sur une échelle dégressive en fonction de la durée du préavis (voir ci-dessous).

Annuler une réservation auprès d’un partenaire RCI

Si vous utilisez vos points pour réserver un séjour auprès d’un partenaire RCI Points, les conditions générales en cas d’annulation s’appliquent. Elles vous sont envoyées en même temps que la confirmation de votre réservation. (Si RCI est le tour-opérateur, les conditions de réservation RCI s’appliquent également. Celles-ci figurent au dos de la facture de votre réservation.)
En cas d’annulation d’une réservation, les frais d’annulation sont calculés en pourcentage des points utilisés pour la réservation. En d’autres termes, les frais d’annulation sont payables en points. Si le règlement s’est effectué partiellement en points et partiellement en numéraire, les frais d’annulation seront prélevés en priorité en points.