infiniti home page


 

 

 


Effettuare Una Prenotazione Online

Utilizzare la linea per le prenotazioni
Qualunque sia la tua vacanza da sogno, giocare a golf, sciare, fare immersioni subacquee, semplicemnte rilassarti sulla spiaggia, o una qualsiasi fra le miriadi di altre possibili attività, Infiniti può realizzarla.

L’unica cosa che devi fare è scegliere la destinazione fra le fantastiche località elencate nel catalogo, decidere quando vuoi partire, e poi cercare il valore in punti di quella località.

Poi basta chiamare la linea prenotazioni e il nostro personale, cortese e professionale, ti assisterà a stabilire tutti I dettagli.

Per sapere il numero locale della linea assistenza clienti, consulta la sezione Come contattarci in questa guida.

Effettuare una prenotazione:  






Prenotazioni prioritarie

Per essere sicuro di avvalerti della priorità di prenotazione, è necessario effettuare le prenotazioni entro i limiti di tempo riportati di seguito:

Prenotazione prioritaria di una settimana di origine–
Da effettuare almeno 18 - 17 mesi prima della data d’inizio prevista del soggiorno.

Se hai convertito una settimana fissa di timeshare e desideri prenotare proprio quella settimana.

Prenotazione prioritaria nel Residence di Appartenenza–
17- 16 mesi prima della data d’inizio prevista del soggiorno.

Se hai convertito una settimana fissa or una settimana fluttuante di timeshare e desideri trascorrere una vacanza proprio nel residence di appartenenza.

Prenotazione prioritaria Infiniti Club–
16- 10 mesi prima della data d’inizio prevista del soggiorno.

Prenotazioni RCI Points–
Da effettuare almeno 10 mesi prima della data d’inizio prevista del soggiorno.

Prenotazioni RCI weeks

Potrai usare I tuoi Points per qualsiasi vacanza RCI weeks. È possibile prenotare fino a 24 mesi prima della settimana richiesta per il soggiorno. All’atto della prenotazione ti sarà addebitato il relativo numero di punti (non si pagano diritti di prenotazione per I primi tre anni) per confermare la prenotazione e ti sarà inviata una lettera di conferma direttamente da RCI.

Weekend or mid-week breaks

In alcune località è possibile utilizzare I punti per acquistare fine settimana o vacanze a metà settimana in certi periodi dell’anno. Il costo in punti varia da un residence all’altro, perciò sei pregato di controllare all’atto della prenotazione tramite la linea assistenza clienti.

Vacanze all’ultimo momento

Puoi utilizzare i punti per fare una vacanza non programmata. I soci che fanno una prenotazione entro 45 giorni dalla data previta della partenza hanno diritto ai seguenti sconti:

N. di giorni
% sconto
0 - 14
50
15 - 30
25
31 - 45
10

Potrai usare i punti per prenotare qualsiasi vacanza all’ultimo minuto disponibile. Tutti gli sconti sono suscettibili di variazione e sono relativi solo al catalogo club.



Come cancellare una prenotazione

Nel caso in cui un imprevisto ti costringa a cancellare una prenotazione, devi comunicarcelo il prima possibile. Nel caso in cui la cancellazione sia resa nota vicino alla data prevista per la partenza, I punti usati per il pagamento sarenno convertiti in Punti ad Uso Limitato (vedi in basso).


Come cancellare una prenotazione presso I parner RCI Points

Se usi gli RCI Points per prenotare viaggi e serviszi per il tempo libero presso I Partner RCI Points, verranno applicati I termini e le condizioni in vigore del fornitore. Ne riceverai una copia con la conferma della prenotazione (nei casi in cui RCI è il tour organiser, verranno applicate anche le Condizioni di Prenotazione RCI, riportate sul retro della fattura di prenotazion)
Se sei costretto ad effettuare una cancellazione, la penale sarà addebitata sul pagamento in punti utilizzati per la prenotazione, cioè gli oneri relativi alla cancellazione saranno pagati con il relativo equivalente in punti. Qualora il pagamento sia stato effettuato in parte in punti e in parte in contanti, la penale sarà addebitata in primo luogo sul pagamento in punti.